Cara Mengatasi Telkomsel Tidak Bisa Cek Pulsa di 2021

Meskipun tidak semua, tapi Sekarang ini banyak pengguna Telkomsel yang mengalami masalah dimana nomor tidak bisa cek sisa pulsa, bahkan tidak bisa isi pulsa. Jangankan melihat berapa jumlah pulsa, mengecek nomor telepon sendiri saja tidak muncul infonya.

Kenapa hal itu bisa terjadi? ada beberapa kemungkinan yang menyebabkan error pada kartu Telkomsel anda, salah satunya yang paling sering itu diakibatkan karena masa aktif kartu.

Jadi begini, ketika masa aktif kartu habis apalagi jika kartu Telkomsel sudah hangus, maka layanan yang terkait seperti melihat sisa pulsa, nomor telpon dan lain sebagainya bakal tidak bisa digunakan juga. Biasanya keterangan errornya kurang lebih seperti ini: maaf permintaan anda tidak dapat kami proses silahkan coba beberapa saat lagi.

Catatan: Jika error kartu Telkomsel tidak bisa mengecek pulsa itu baru terjadi hari ini padahal kemarin bisa, maka kemungkinan itu hanya gangguan sementara saja, jadi tidak perlu khawatir, tunggu beberapa saat sampai normal kembali. Bukan berarti saat telkomsel gagal cek pulsa, itu berarti kartu sudah masa tenggang/hangus juga, hehehe.

Cek Masa Aktif Kartu

Langkah pertama yaitu silakan Cek Masa Aktif Apakah Kartu Telkomsel Masih Aktif atau Tidak?

Sebelum itu, coba ingat-ingat lagi, kapan terakhir kalian melakukan isi ulang pulsa? Kalau anda tidak ingat karena memang terakhir ngisi sudah lama sekali, kemungkinan besar error ini dikarenakan kartu Telkomsel anda sedang dalam masa tenggang atau malah sudah hangus.

Untuk mengecek masa aktif telkomsel, pakai cara gampang saja yakni dengan melihat sisa pulsa di *888#, nantinya akan ada informasi masa aktif kartu (lihat gambar berikut).

cara mengatasi telkomsel tidak bisa cek pulsa

Setelah mengetahui masa aktif kartu kalian sampai kapan, kalian juga harus paham perbedaan masa tenggang dan masa aktif.

Kartu Telkomsel Dalam Masa Tenggang

Masa tenggang: setelah masa aktif kartu habis, Telkomsel memberikan waktu extra time selama 30 hari-60 hari sebagai kesempatan untuk anda memperpanjang dan mengaktifkan lagi masa aktif kartu.

Solusi

caranya ya dengan anda mengisi pulsa ke nomor tersebut. Sehingga, masa aktif kartu akan bertambah (perlu diketahui bahwa kebijakan perpanjangan masa aktif-pun berbeda antara kartu AS, simPATI, dan LOOP.

Untuk Kartu AS, masa aktif akan bertambah setelah ada penggunaan pulsa minimal 1 Rupiah (ingat, penggunaan ya! bukan isi ulang pulsa). Silakan gunakan saja pulsa untuk SMS 1 kali, itu sudah cukup untuk memperpanjang masa aktif kartu AS.

Kalau kartunya simPATI ataupun LOOP, itu berbeda ya. Kedua kartu ini akan diperpanjang masa aktifnya berdasarkan jumlah pengisian pulsa, silakan isi ulang pulsa minimal 5 Ribu untuk dapat memperpanjang masa aktif (lebih banyak pengisian maka akan lebih lama masa aktif yang didapatkan).

Masa Aktif Kartu Telkomsel Sudah Hangus

Masa aktif hangus: setelah melewati batas 30-60 hari dan anda belum juga mengisi pulsa, maka nomor telkomsel dipastikan hangus alias mati.

Solusi

kalau seperti ini hampir tidak ada harapan lagi kartu bisa aktif (solusinya anda bisa datang ke gerai Telkomsel terdekat, minta reaktivasi nomor)

Jika kartu telkomsel anda sama sekali tidak ada sinyal, tidak bisa ditelpon, dan bahkan tidak terbaca (intinya kartu tidak bisa digunakan untuk apa-apa, itu artinya nomor telkomsel sudah hangus, dan untuk kalian yang bertanya Jika masa tenggang kartu Telkomsel habis apakah bisa diisi pulsa? jangan lakukan isi ulang pulsa karena tidak akan masuk, info tambahan: Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah hangus.

Kesimpulan

Intinya, kartu/nomor yang masih dalam masa tenggang, masih bisa diisi pulsa. Sehingga jika kalian mengisi pulsa saat kartu dalam masa tenggang, maka nomor bisa aktif lagi.

Berbeda dengan kondisi jika kartu telkomsel sudah hangus (terblokir/mati) dimana kalian tidak akan bisa menggunakan 1 fitur pun baik itu cek pulsa, dan lain sebagainya (namanya juga terblokir, jadi memang nomor sudah NONAKTIF).

Tapi apabila masih dalam masa tenggang (sinyal masih ada) maka masih ada harapan, solusinya ya segera isi pulsa, setelah itu maka error Telkomsel yang tadinya tidak bisa cek pulsa bisa hilang dan kartu bisa digunakan lagi.

Biasanya, lama masa tenggang kartu telkomsel itu sekitar 2 bulanan setelah masa aktif kartu habis.

Oke mas gan, semoga jelas info diatas ya. Artikel diatas bukan asal-asalan, soal masa tenggang misalnya, admin kutip dari salah satu Public Relations Telkomsel, jadi infonya valid, mohon maaf jika ada salah-salah soal info, kalau mau diskusi soal telkomsel tidak bisa cek pulsa bisa via kolom komen di bawah ya.

Tinggalkan komentar